Επέκταση Εγγύησης 2 Χρόνια On Site

Η εγγύηση on Site, είναι η παροχή τεχνικής υποστήριξης, σε περίπτωση βλάβης ενός προϊόντος.Για παράδειγμα,εάν αγοράσατε ένα προϊόν το οποίο διαθέτει 2 χρόνια εγγύηση τότε μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον άλλα 2 χρόνια εγγύηση.

 

Χαρακτηριστικά:

Η υπηρεσία αυτή  είναι η παροχή τεχνικής υποστήριξης σε περίπτωση βλάβης του προϊόντος. Απλά μας καλείτε και δηλώνετε τη βλάβη. O τεχνικός επικοινωνεί εντός 2 ωρών μαζί σας με στόχο την άμεση επίλυση της βλάβης. Αν η βλάβη δεν επιλυθεί τηλεφωνικά, τότε ο τεχνικός επισκέπτεται άμεσα το χώρο σας εφόσον βρίσκεστε εντός Λαμίας ή μας στέλνετε το προϊόν για επισκευή.Επίσης σε περίπτωση που δεν μπορεί να επιλυθεί η βλάβη τότε υπάρχει δυνατότητα αντικατάστασής του με ίδιο ή άλλο παρόμοιο προϊόν ίσας αξίας.

           Τηλεφωνική Ανταπόκριση:

  • 2 ώρες

Ανταπόκριση στο χώρο σας:

  • από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες.

Περιορισμοί:

  • Βλάβες που έχουν προκληθεί από υπαιτιότητα του χρήστη (σπασμένα μέρη, ιοί, χυμένα υγρά κ.α).
  • Βλάβες που έχουν προκληθεί από λάθος τοποθέτηση σε ρεύμα.
  • Βλάβες που έχουν προκληθεί από μή αδειοδοτημένο προσωπικό – εγκαταστάτη.

Κόστος:              50 ευρώ + ΦΠΑ 24% για κάθε προϊόν.